Resolvemos tus dudas para darte total Certeza Visual
En Render SunGate creemos que un cliente informado es un cliente tranquilo. Aquí respondemos a las cuestiones más habituales sobre nuestra forma de trabajar, plazos y entregables.
Sobre Nosotros y el Servicio
¿Por qué elegir Render SunGate y no un renderista freelance?
La diferencia está en la visión integral y la seguridad. No somos solo operadores de software; somos arquitectos y consultores de estrategia visual. Un freelance puede hacer una imagen bonita, pero nosotros creamos una narrativa enfocada en la venta, garantizamos los plazos de entrega y tenemos capacidad de respuesta ante proyectos complejos que un solo profesional no podría asumir.
¿Trabajáis para particulares o solo para grandes empresas?
Trabajamos para ambos, adaptando el lenguaje.
Para Empresas: Somos el departamento de 3D externo para promotoras y arquitectos que buscan rigor técnico y plazos fiables.
Para Particulares: Ayudamos a autopromotores y propietarios a visualizar su futura casa o reforma, traduciendo los planos técnicos en imágenes que cualquiera puede entender.
¿Hacéis el diseño de arquitectura o solo los renders?
Nuestro «core» es la visualización (hacer el render). Sin embargo, como somos arquitectos, tenemos criterio para completar el diseño. Si tienes un plano básico, podemos proponerte acabados, iluminación y detalles constructivos para que el render luzca profesional. No firmamos el proyecto en el colegio de arquitectos, pero sí elevamos su estética.
¿Desde dónde operáis? ¿Trabajáis internacionalmente?
Nuestra base creativa está en España, pero la arquitectura no tiene fronteras. Trabajamos 100% en remoto con clientes de toda Europa y América. Nuestra metodología de comunicación fluida (videollamada, email, gestión en nube) nos permite llevar tu proyecto a miles de kilómetros con la misma cercanía que si estuviéramos en tu oficina.
El Proceso de Trabajo
¿Qué documentación necesito enviaros para empezar?
Para un resultado óptimo y un presupuesto rápido, necesitamos:
Planos: Plantas y alzados en CAD (DWG) o PDF acotado.
Modelo 3D: Si ya lo tienes (SketchUp, Revit, etc.), ahorramos tiempo. Si no, lo levantamos nosotros.
Memoria visual: Fotos de los materiales, referencias de estilo o un «moodboard».
¿Cuántas rondas de revisión incluye el servicio?
Nuestra metodología estándar incluye dos rondas de revisión («feedback») antes de la imagen final:
Revisión de Volumetría: Para validar que la geometría, las cámaras y el encuadre son correctos.
Revisión de Estilo: Para ajustar texturas, intensidad de la luz y detalles de decoración. Cambios posteriores a estas fases se presupuestan como extra.
¿Cómo elegimos el mobiliario y la decoración?
Si tienes un proyecto de interiorismo definido, lo seguimos fielmente. Si no, nuestro equipo propone una decoración acorde al estilo del proyecto (Home Staging Virtual). Usamos librerías de mobiliario de diseño de alta calidad para asegurar que el espacio se vea premium y habitable.
¿De quién son los derechos de las imágenes finales?
Una vez abonado el proyecto, los derechos de explotación comercial son 100% tuyos. Puedes usarlas en tu web, vallas publicitarias, dossiers o redes sociales sin límite. Nosotros solo nos reservamos el derecho a mostrarlas en nuestro portfolio personal (salvo que firmemos un acuerdo de confidencialidad o NDA).
Dudas Técnicas y Calidad
¿Qué resolución tienen las imágenes que entregáis?
Por defecto entregamos en 4K Ultra HD (3840px), una calidad superior al estándar del mercado, ideal para web, retina display e impresiones hasta A3. Si necesitas cubrir una fachada entera (gigantografía) o vallas de obra de gran formato, avísanos y renderizaremos a 8K o la resolución que necesites.
¿Podéis integrar el edificio 3D en una fotografía real?
Sí, y es muy recomendable para concursos y licencias. Realizamos fotomontajes: tú nos envías la foto del solar (o la tomamos con dron) y nosotros insertamos el render igualando la perspectiva, la luz solar y las sombras arrojadas para que sea indistinguible de la realidad.
¿Hacéis renders nocturnos o con iluminación específica?
Absolutamente. La «hora azul» o la iluminación nocturna venden sofisticación. Podemos configurar cualquier escenario lumínico: luz de día radiante, atardecer emocional («golden hour») o iluminación artificial nocturna para destacar el diseño de iluminación de tu fachada o interior.
¿Qué software utilizáis para lograr ese realismo?
Trabajamos con el estándar más alto de la industria (Archviz). Usamos 3ds Max como motor principal, junto con Corona Renderer o V-Ray para el cálculo de luz hiperrealista. Para la postproducción y el ajuste final de color, utilizamos Adobe Photoshop y DaVinci Resolve.
Plazos y Presupuesto
¿Cuánto cuesta un render?
No existe una «tarifa plana» porque cada proyecto es único (no es lo mismo una cocina pequeña que un masterplan urbano). Analizamos tu documentación y te enviamos un presupuesto personalizado en menos de 24 horas. Tip: Contratar un pack de imágenes (ej. toda la promoción) reduce el coste por imagen.
¿Cuáles son los plazos de entrega habituales?
Depende de la complejidad, pero como referencia:
Imagen Interior: 3-5 días laborables.
Vivienda Unifamiliar (Ext/Int): 5-7 días laborables.
Promociones grandes o Video: 2-3 semanas. Siempre pactamos un cronograma al inicio para que sepas exactamente cuándo recibirás tus previos y finales.
¿Aceptáis encargos urgentes ("Rush jobs")?
Entendemos que a veces surge un concurso o una presentación de última hora. Sí, tenemos capacidad para ampliar equipo y trabajar fuera de horario para entregas urgentes. Estos servicios exprés llevan un recargo de urgencia en el presupuesto que te notificaremos con transparencia.
¿Cuál es la forma de pago?
Para iniciar el proyecto y reservar el espacio en nuestra agenda, solicitamos un 50% de anticipo. El 50% restante se abona a la entrega de las imágenes finales en baja resolución (con marca de agua), momento tras el cual liberamos los archivos finales en alta calidad y sin marcas.
¿Listo para visualizar el potencial de tu proyecto?
Si puedes imaginarlo, podemos renderizarlo. Tu próximo gran proyecto merece ser visto antes de ser construido.